Szabályzat

„Visa Promóciós kampány a Kiflivel”

A jelen promóciós kampány szabályzatot („Szabályzat”) a Kifli.hu Shop Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1106 Budapest, Jászberényi út 45., adószám: 26693075-2-44; Cégjegyzékszám: Cg.01-09-339560 számon vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában) mint a promóciós kampány szervezője („Szervező”) adta ki.

A jelen Szabályzat tartalmazza a „Visa Promóciós kampány a Kiflivel” („Promóciós Kampány”) elnevezésű promóciós célból, nyilvánosan meghirdetett kampány valamennyi feltételét. A Szabályzat a Promóciós Kampány időtartama alatt folyamatosan elérhető a www.kifli.hu weboldalon („Weboldal”). A Szabályzat kizárólag a jelen Szabályzattal egyidejűleg közzétett írásbeli módosítások formájában módosítható. A reklám- és promóciós anyagokban szereplő, a jelen Szabályzat kivonatai vagy rövidített változatai kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem képezik a Promóciós Kampány kötelező érvényű szabályait, bármely egyéb tájékoztatás nem része a Szabályzatnak és azt nem módosítja.

A Szervező kijelenti, hogy az általa meghirdetett Promóciós Kampány nem tartozik a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény („Sztv.”) tárgyi hatálya alá.

A Promóciós Kampány független a Facebook és Google felületektől, melyek nem támogatják, valamint nem vesznek részt benne.

Jelen Szabályzat hatálya a Szervező által meghirdetett Promóciós Kampányra terjed ki, valamint azokra a résztvevőkre („Résztvevő”), akik a lent meghatározott feltételeknek megfelelően részt vesznek a Promóciós Kampányban, és mindenkire, aki a Promóciós Kampánnyal kapcsolatban igényérvényesítéssel vagy kifogással lépne fel.

A Résztvevő a Promóciós Kampányban való részvétellel maradéktalanul elfogadja a jelen Szabályzat feltételeit, beleértve az adatkezelési rendelkezéseket is. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Játékban való részvétel előtt az ő kötelessége előzetesen tájékozódni a Szabályzat rendelkezéseiről, ennek elmulasztására kötelezettségek keletkeztetése vagy előnyök szerzése végett nem hivatkozhat. Amennyiben a Résztvevő a jelen Szabályzatban foglalt feltételekkel nem ért egyet, úgy erre irányuló szándékát kifejezheti a Szervező ügyfélszolgálata részére küldött üzenetben vagy Ügyfélszolgálatán keresztül. Amennyiben a Résztvevő a Szabályzatban foglalt feltételeknek nem felel meg, a Promóciós Kampányban nem jogosult részt venni. A Szervező jogosult az ilyen Résztvevőt saját döntése alapján a Promóciós Kampányból kizárni.

A Résztvevő kijelenti, hogy a weboldalon, a saját felhasználói fiókjában („Felhasználói Fiók”) megadott regisztrációs adatai megfelelnek a valóságnak.

1.             A JÁTÉK SZERVEZŐJE

A Játék szervezője a Kifli.hu Shop Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1106 Budapest, Jászberényi út 45., adószám: 26693075-2-44; Cégjegyzékszám: Cg.01-09-339560 számon vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában), mint a Weboldal (kifli.hu) üzemeltetője.

2.             A PROMÓCIÓS KAMPÁNY HELYE ÉS IDEJE

A Promóciós Kampányra Magyarország területén kerül sor a Promóciós Kampány időtartama alatt. A Promóciós Kampány kezdő időpontja 2025. december 15. 00:00:00 időpont, míg záró időpontja 2026. február 28. 23:59:59 időpont („Promóciós Kampány Időszak”).

3.             A PROMÓCIÓS KAMPÁNY RÉSZTVEVŐI

A Promóciós Kampányban rész vesz minden 18. életévét betöltött természetes személy, aki weboldalon a saját nevén Felhasználói Fiókkal rendelkezik, a Felhasználói Fiókjában VISA kártya került elmentésre, a Promóciós Kampány Időszak alatt legalább egy alkalommal VISA kártyával egyenlítette ki a rendelését és aki megfelel a jelen Szabályzat szerint a Promóciós Kampányban való részvétel feltételeinek. Amennyiben esetlegesen adott felhasználói fiókot több természetes személy is használ, úgy a használattól (vásárlástól) függetlenül, a Felhasználói Fiók szerint megadott természetes személy minősül Résztvevőnek függetlenül attól, hogy a Felhasználói Fiókot ki használta, a megrendelés ellenértékét ki fizette meg vagy ki a szállítás címzettje. Egy vásárlásnak minősül a megrendelés annak módosításától függetlenül, ugyanakkor nem minősül vásárlásnak a kiegészítő rendelés leadása. Egy Résztvevő valamennyi, jelen Szabályzatnak megfelelő vásárlásával részt vesz a Promóciós Kampányban, ennek megfelelően a jelen Szabályzat 4.1 pontja szerinti Nyereményt több alkalommal is megnyerheti.

Az a Résztvevő, aki a Promóciós Kampány időpontjában nem felel meg Szabályzat szerinti részvételi feltételeknek, azon személy automatikusan nem vesz részt és nem is vehet részt a Promóciós Kampányban. Nem vehetnek részt a Játékban a Szervezővel vagy annak kapcsolat vállalkozásával munkaviszonyban vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személyek, ezen jogi személyek tulajdonosai, vezető tisztségviselői, felügyelőbizottsági tagjai, megbízottjai és mindezen személyeknek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szerinti közeli hozzátartozói. Abban az esetben, ha ilyen kizárt személy lesz a nyertes, úgy pótsorsolásra kerül sor.

 A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy kizárja a Promóciós Kampányból azokat a Résztvevőket, akiknek a magatartása csalásra utal, vagy egyéb alapos gyanú merül fel arra vonatkozóan, hogy visszaélést követnek el, vagy a Szabályzatot megsértik és/vagy azzal ellentétes magatartást tanúsítanak. A Szervező fenntartja a jogot, hogy bármikor, saját belátása szerint értékelje a Promóciós Kampány meghatározott feltételeinek teljesülését az egyes Résztvevők részéről, és a jelen szabályzatban meghatározott feltételeknek nem megfelelő Résztvevőket saját belátása szerint kizárjon. A Szervező fenntartja továbbá a jogot, hogy kizárja a Promóciós Kampányból azokat a Résztvevőket, akikkel szemben kifizetetlen követeléseket tart nyilván.

A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Promóciós Kampányból kizárja azt a Résztvevőt, továbbá jogi úton felelősségre vonja (kártérítési, esetlegesen büntetőjogi eljárást kezdeményezzen) azzal a Résztvevővel szemben, aki: a) a Promóciós Kampány menetének befolyásolásával, weboldalának (kifli.hu) „feltörésével”, vagy egyéb, tisztességtelen úton kíván a Promóciós Kampány során előnyhöz jutni, b) más Résztvevő vagy személy adataival visszaél; c) a Promóciós Kampány tisztességes lebonyolítását bármilyen módon veszélyezteti.

A Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Résztvevő részéről bármilyen (számítógépes) manipulációt, tömegesen generált profilok létrehozását, illetve a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt egyéb módon sértő magatartást tapasztal, vagy ennek megalapozott gyanúja merül fel, úgy a Résztvevőt azonnali hatállyal egyoldalú döntése alapján kizárja a Játékból.

A Büntető Törvénykönyvről szóló 2012. évi C. törvény 375. §-a alapján az információs rendszer felhasználásával elkövetett csalás tényállását valósítja meg, aki jogtalan haszonszerzés végett információs rendszerbe adatot bevisz, az abban kezelt adatot megváltoztatja, törli, vagy hozzáférhetetlenné teszi, illetve egyéb művelet végzésével az információs rendszer működését befolyásolja, és ezzel kárt okoz, bűntette miatt – ötmillió forintig terjedő értékhatár esetében - három évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő.

A Szervező fenntartja a jogot arra, hogy a kizárásra okot adó eseteket saját belátása szerint, külön indokolás nélkül bírálja el.

4.             NYEREMÉNYEK

A nyeremények típusa, száma és értéke (nyeremény kategóriák):

4.1 Kifli Xtra tagság 12 hónapra

A Szervező a Promóciós Kampány alatt minden 25. rendelés leadó Résztvevő (azaz, az a Résztvevő, aki a Felhasználó Fiókjában mentett VISA kártyával fizetést teljesítő természetes személy) részére 12 hónap Kifli Xtra tagság előfizetést ír jóvá. Amennyiben a nyertes Résztvevő már rendelkezik Kifli Xtra tagsággal, a meglévő Xtra tagság előfizetése 12 hónappal meghosszabbodik.

4.2 Kifli.hu kreditek

·        bruttó 2.000.000,. Ft értékű kifli.hu kredit Felhasználó Fiókban történő jóváírása (1 darab)

·        bruttó 1.000.000,- Ft értékű kifli.hu kredit Felhasználói Fiókban történő jóváírása (1 darab)

5.             A PROMÓCIÓS KAMPÁNY LEBONYOLÍTÁSÁNAK FOLYAMATA, RÉSZVÉTEL A PROMÓCIÓS KAMPÁNYBAN ÉS SORSOLÁS

5.1          RÉSZVÉTEL A PROMÓCIÓS KAMPÁNYBAN

A Promóciós Kampányban a 3. pontban részletezett személyek vehetnek részt az alábbiak szerint:

A Promócióban való részvétel feltétele, hogy a Résztvevő a Promóciós Kampány időtartama alatt a kifli.hu weboldalon vagy a Kifli.hu applikációban legalább 1 olyan megrendelést adjon le, amelynek ellenértékét VISA emblémával ellátott bankkártyával sikeresen kiegyenlíti, és amely megrendelés teljesítésre kerül (átvétel megtörténik), továbbá a Résztvevő VISA bankkártyája a Résztvevő felhasználói fiókjában (akár a Promóciós Kampány kezdete előtt, akár a megrendelés kiegyenlítésével egyidejűleg) mentésre kerül. Nem minősül érvényes vásárlásnak a sikertelen, sztornózott, visszamondott vagy visszatérített megrendelés.  

Egy vásárlásnak minősül a megrendelés annak módosításától függetlenül, ugyanakkor nem minősül vásárlásnak a pótrendelés.

A Promóciós Kampányba való jelentkezés – a részvételre jogosultak esetében - automatikusan történik, vagyis bármely jelen Szabályzat szerinti vásárlás teljesítésével a Résztvevő a Promóciós Kampányban részt vesz. A Promóciós Kampányban való részvétel külön intézkedést a Résztvevő részéről nem igényel.

Amennyiben a vásárló nem kíván részt venni a Promóciós Kampányban, vagyis nem szeretne a Promóciós Kampányban Résztvevőként szerepelni, annak ellenére sem, hogy annak feltételeit teljesíti, úgy ezen igényét jogosult a Szervező ügyfélszolgálata részére (tel.: 06 80 444 333 vagy info@kifli.hu vagy a Szervező weboldalán a chat funkció alatt) jelezni. A Szervező erre irányuló kérés esetén a vásárló azonosítóját a Sorsolásban résztvevők közül törli.

5.2          PROMÓCIÓS KAMPÁNY NYEREMÉNYEK JÓVÁÍRÁSA, SORSOLÁSA

5.2.1     „Kifli Xtra tagság 12 hónapra” nyeremény (a Szabályzat 4.1 pontja szerinti nyeremény)

A Promóciós Kampány időtartama alatt leadott, VISA bankkártyával sikeresen kifizetett és teljesített (átvett) megrendelések („ Promóciós Vásárlások”) közül minden 25. (azaz a 25., 50., 75. stb.) Promóciós Vásárlást teljesítő Résztvevő „12 havi Kifli Xtra tagság” nyereményre jogosult. A nyeremény a megrendelés teljesítését követő 48 órán belül a Résztvevő felhasználói fiókjában jóváírásra/aktiválásra kerül. A sorszámozás alapja a kifli.hu rendszerében rögzített időbélyeg szerinti sorrend.

5.2.2     Kifli.hu kreditek (jelen Szabályzat 4.2 pontja szerinti nyeremény)

A sorsolásra a Promóciós Kampány időszak végét követően, 2026. március 5. napján kerül sor. A nyerteseket véletlenszerű számgenerátor segítségével elektronikus úton és elektronikus rendszerben sorsolja ki a Szervező („Sorsolás”). A Sorsolásra a Szervező székhelyén (1106 Budapest, Jászberényi út 45.) kerül sor, a Sorsolás zártkörű, de a lebonyolítás rögzítésre, jegyzőkönyvezésre kerül. A Szervező a nyereményeket a kisorsolt Résztvevők sorrendjében adja át, vagyis az első kisorsolt Résztvevő nyeri a bruttó 2.000.000,-Ft értékű kifli.hu kreditet, a második kisorsolt Résztvevő nyeri bruttó 1.000.000,- Ft értékű kifli.hu kreditet. A kreditek jóváírására a sorsolást követő 48 órán megtörténik a nyertesek Felhasználói Fiókjában.

Pótnyertesek:

A Sorsolás napján a Szervező további 2 pótnyertest sorsol arra az esetre, amennyiben a nyertes a nyereményt nem veszi át vagy átvételre nem jogosult. A pótnyertesek az alábbiak szerint kerülnek kisorsolásra és kijelölésre a Nyertesek helyére, nyereményenként:

Mind a bruttó 2.000.000,-Ft értékű kifli.hu kredit nyertesének helyére egy pótnyertes, mind a bruttó 1.000.000,- Ft értékű kifli.hu kredit nyertesének helyére egy pótnyertes kerül kisorsolásra.

Ha Ön, mint Résztvevő valamely nyereményt elnyerte, úgy ismételten, más és egyéb nyereményre már nem válik jogosulttá, a második kisorsolt nyeremény nem kerül Önnek átadásra, azt a pótnyertes részére, a pótnyertesek sorrendjét követve adja át.

Amennyiben a nyertes olyan személy, aki a Promóciós Kampányban való részvételre nem jogosult, vagy a nyereményről a nyertes lemond, úgy helyette nyertesnek az adott kategória pótnyertese tekinthető.

A pótnyerteseknek való nyeremény átadás akként történik, hogy adott nyereménykategória nyertese helyére, a pótnyertes, a pótnyertesek sorsolása szerinti sorrendtől függően lép. Példának okáért, ha a bruttó 2.000.000,-Ft értékű kifli.hu kredit nyertese a nyertese átvételére nem jogosult, úgy e nyereményt a kisorsolt pótnyertes veheti át. Ha a bruttó 1.000.000,- Ft értékű kifli.hu kredit nyertese a nyereményt nem veszi át, úgy a nyereményt a kisorsolt pótnyertes veheti át.

6.             A NYERTESEK KIHIRDETÉSE ÉS A NYEREMÉNYEK JÓVÁÍRÁSA

A Szervező a jelen Szabályzat 5.2.1 pontja szerinti minden 25. nyertest 48 órán belül, a jelen Szabályzat 5.2.2 pontja szerinti nyertest a sorsolást követő 48 órán belül értesíti.

A Nyertest nyereményéről e-mailben értesíti a Szervező, a nyertes Felhasználói Fiókjához tartozó e-mail címen vagy telefonszámon. A Promóciós Kampányban való részvétellel a Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Szervező a Felhasználói Fiókban regisztrált e-mail címét és telefonszámát a nyereményről való értesítésre használja. A Szervező kizárja a felelősséget a Résztvevő által helytelenül megadott elérhetőség miatt meghiúsuló kapcsolatfelvétel esetén.

A nyeremény nem kerül automatikusan a nyertes Felhasználói Fiókjához allokálásra, aktiválásra. Az Xtra előfizetés illetve a kifli.hu kreditek felhasználására, használatára a nyertes akkor válik jogosulttá, ha a nyeremény átvétele tekintetében átvételi szándékát kifejezetten megerősíti.

A Résztvevőknak lehetőségük van arra, hogy nyeremény esetén elálljanak a nyereményüktől, amennyiben mégsem kívánják azt átvenni. A nyereményről való lemondásból adódó valamennyi következményt a Résztvevők maguk viselik. A nyeremények nem átruházhatóak és készpénzre nem válthatóak.

Amennyiben a Résztvevő a Promóciós Kampányban való részvétel céljából történő adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonja, úgy a Résztvevő nyereményre nem jogosult, a Promóciós Kampányból kizárásra kerül.

7.             SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

A Promóciós Kampányban való részvétellel a Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Promóciós Kampány szervezése céljából szükséges a személyes adatok kezelése az alábbi körben: név és vezetéknév, telefonszám, e-mail cím és a Promóciós Kampányban való részvételhez szükséges vásárlási adatok.

 A Résztvevő tudomásul veszi továbbá, hogy a Szervező, mint a személyes adatok kezelője jogosult a fentiekben meghatározott mértékben kezelni személyes adatait, illetve a szervezővel közölt egyéb adatokat a versenyen való részvétel céljából (az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja), amely cél különösen az alábbi adatkezelési célok az alábbiak:

• személyes adatok (név) tárolása a Promóciós Kampányban való regisztráció, Sorsolás során;

• tájékoztató e-mailek küldése vagy a Résztvevőkkal való kapcsolatfelvétel telefonon vagy SMS-ben a verseny szervezésével és lebonyolításával kapcsolatos kérdésekben (név, telefonszám, e-mail);

• a személyes adatok (név és vásárlási adatok) és a vásárlás során használt bankkártya típusa feldolgozása a Promóciós Kampány szabályainak megfelelő ellenőrzése és értékelése céljából;

• kapcsolatfelvétel annak ellenőrzése érdekében, hogy a versenyző teljesítette-e a Promóciós Kampány feltételeit, a nyereményről szóló tájékoztatás és egyéb kapcsolódó kommunikáció (név, e-mail, telefonszám);

A nyertesek és pótnyertesek tekintetében személyes adatokat elektronikus formában automatikusan és biztonságosan kezeli a Szervező a Promóciós Kampány megszervezéséhez, a Promóciós Kampány szabályinak megtartásának ellenőrzéséhez és a hatóságok által végzett esetleges ellenőrzésekhez szükséges ideig, a Promóciós Kampány végétől számított legfeljebb 1 évig, kivéve, ha a törvény hosszabb időtartamot ír elő.

 A Résztvevőt, mint érintettet megilletik az alábbiakban felsorolt, a jogszabályokból eredő jogok, amelyeket bármikor gyakorolhat. Ezek a következők: (i) a személyes adatokhoz való hozzáféréshez való jog, (ii) a pontatlan vagy valótlan személyes adatok helyesbítéséhez és a hiányos személyes adatok kiegészítéséhez való jog, (iii) a személyes adatok törléséhez való jog, ha a személyes adatokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték, vagy ha megállapítást nyer, hogy azok kezelése jogellenes volt, (iv) a személyes adatok feldolgozásának korlátozására, (v) az adatok hordozhatóságára és (vi) a tiltakozáshoz való jogra, amely után a versenyző személyes adatainak feldolgozása megszűnik, kivéve, ha bizonyítást nyer, hogy a feldolgozásnak olyan súlyos jogos okai vannak, amelyek felülmúlják a versenyző érdekeit vagy jogait és szabadságait, különösen, ha az ok az esetleges jogi igények érvényesítése.

A Résztvevő, mint érintett jogai tekintetében további részletes tájékoztatást talál a Szervező Adatkezelési Tájékoztatójában, ami a https://www.kifli.hu/oldal/szemelyes-adatkezelesi-alapelvek weboldalon érhető el. (10. oldal 11. pont)

A Szervező, mint adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a tevékenysége során megvalósuló adatkezelési tevékenysége során a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével.

A Résztvevő jogainak gyakorlása, panasz benyújtása vagy bármilyen kérdés esetén a dpo@kifli.hu címre küldött e-mailben fordulhatnak a Szervezőhöz, mint adatkezelőhöz (adatvédelmi tisztviselő neve: Lengré Tamás).

Amennyiben a Résztvevő, mint érintett kérelmét az Szervező, mint adatkezelő elutasítja, úgy az elutasítással szemben a Résztvevő a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) jogosult bejelentést tenni vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat.

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése során az Adatkezelő nem jár el jogszerűen, kérjük, hogy észrevételeit, illetve igényeit először az Adatkezelővel - a fentebb felsorolt elérhetőségeink valamelyikén – közölje, annak érdekében, hogy az észrevételt minél gyorsabban és hatékonyabban feldolgozhassuk, kezelhessük.

8.             ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy a Szabályzatot, illetve annak végrehajtását, beleértve a Promóciós Kampány érvényességi idejét is, bármikor, a Promóciós Kampány teljes időtartama alatt megváltoztassa, korlátozza, elhalassza vagy megszakítsa, illetve a Promóciós Kampányt megszüntesse. Erről a Résztvevőket a honlapján haladéktalanul értesíti. A Szervező jogosult ellenőrizni, hogy a Promóciós Kampányban való részvétel valamennyi feltétele teljesül-e, és vita esetén a Promóciós Kampánnyal kapcsolatos bármely kérdésben végső döntést hozni. A Résztvevő köteles a Promóciós Kampány lebonyolításával kapcsolatos esetleges kifogásait az adott versenyidőszak Promóciós Kampány időszakának végét követő 5 munkanapon belül írásban megküldeni a Szervezőnek a szervező székhelyére írásban vagy elektronikus úton a info@kifli.hu címre. A határidőt követően érkező kifogásokat a Szervező nem veszi figyelembe, az itt meghatározott határidő jogvesztő. A Szervező nem vállal felelősséget a nyerteseknek vagy harmadik személyeknek a Promóciós Kampányban való részvétellel, illetve a Nyereményekkel összefüggő esetleges és bekövetkező károkért, veszteségekért, sérelmekért.

A jelen Promóciós Kampányra és Szabályzatra irányadó jog a magyar jog.

 A nyeremény helyett készpénz kifizetése nem lehetséges, a nyeremény készpénzre nem váltható. A versenyző nem jogosult a nyeremény cseréjét vagy bármilyen módosítását kérni.

 A szervező nem vállal felelősséget a Résztvevőt a Promóciós Kampányban való részvétellel vagy a nyeremény felhasználásával kapcsolatban ért esetleges károkért, veszteségekért.

 Ha a Szervező vagy a jelen Szabályzat másként nem rendelkezik, a Promóciós Kampányra, annak menetére és változásaira vonatkozó minden bejelentés a Szervező honlapján keresztül történik.

A Szervező nem vállal felelősséget a weboldalának objektív körülmények, különösen hibás internetkapcsolat vagy egyéb műszaki hiba miatt bekövetkező átmeneti elérhetetlenségéért.

Budapest, 2025. december 12.